Ochrana osobných údajov
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom webovej stránky a osobných údajov je Grey´s s.r.o., so sídlom Štúrova 35, 080 01 Prešov, IČO: 46277081, zapísaná v Obchodný register Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 24786/P, prevádzkujúca ambulanciu Grey's: dentoalveolárna chirurgia, Masarykova 8078/16B, 080 01 Prešov.
Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: info@greys.sk, tel. 0907 949 398.
Údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Objednávkový formulár
Pri odoslaní online objednávkového formulára spracúvame:
- meno a priezvisko, telefónne číslo a e-mailovú adresu,
- text vašej správy a zvolený typ zákroku,
- dobrovoľne priložené súbory: röntgenovú snímku a výmenný lístok.
Účel: kontaktovanie pacienta, posúdenie jeho požiadavky a dohodnutie termínu vyšetrenia alebo zákroku.
Právny základ: opatrenia pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Údaje o zdravotnom stave (správa, röntgenová snímka, výmenný lístok) spracúvame na základe vášho výslovného súhlasu (čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR), ktorý udeľujete zaškrtnutím políčka vo formulári, a na účely poskytovania zdravotnej starostlivosti (čl. 9 ods. 2 písm. h) GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať e-mailom alebo telefonicky.
Zabezpečenie: priložené súbory ukladáme na zabezpečenom serveri mimo verejne dostupnej časti webu. Prístup k nim majú len oprávnení zamestnanci ambulancie po prihlásení. Spojenie s webom je šifrované (HTTPS).
Doba uchovávania: údaje z formulára uchovávame počas vybavovania objednávky. Ak sa stanete naším pacientom, súvisiace údaje sa stávajú súčasťou zdravotnej dokumentácie, ktorú sme povinní uchovávať podľa zákona č. 576/2004 Z. z. o zdravotnej starostlivosti. Ostatné záznamy z formulára vymažeme najneskôr do 12 mesiacov od ich prijatia.
3. Pacienti ambulancie
Pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti spracúvame identifikačné a kontaktné údaje, údaje o zdravotnej poisťovni a údaje o zdravotnom stave v rozsahu nevyhnutnom na diagnostiku a liečbu. Právnym základom je plnenie zákonných povinností poskytovateľa zdravotnej starostlivosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) a čl. 9 ods. 2 písm. h) GDPR). Zdravotnú dokumentáciu uchovávame po dobu stanovenú zákonom.
4. Cookies a meranie návštevnosti
Web používa len nevyhnutné technické cookies. Meranie návštevnosti pomocou služby Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) spúšťame iba s vaším súhlasom, ktorý udeľujete v lište cookies. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke webu. Údaje z Google Analytics môžu byť prenášané do USA na základe rámca EÚ, USA na ochranu údajov (Data Privacy Framework).
Mapa Google sa načíta až po kliknutí na ňu; dovtedy Google nedostáva žiadne údaje o vašej návšteve.
5. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu spracúvať len:
- poskytovateľ webhostingu a e-mailových služieb (WebSupport s.r.o., Slovensko) ako sprostredkovateľ,
- zdravotné poisťovne pri vykazovaní zdravotnej starostlivosti,
- externá účtovná kancelária,
- orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.
6. Vaše práva
Máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom a na ich kópiu,
- na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov,
- na vymazanie údajov, ak to umožňuje zákon,
- na obmedzenie spracúvania a na prenosnosť údajov,
- namietať spracúvanie založené na oprávnenom záujme,
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
- podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (dataprotection.gov.sk).
7. Zmeny
Tieto informácie môžeme aktualizovať v súlade so zmenami legislatívy alebo našich služieb. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke.